Perguntas Frequentes (FAQ)

• Como posso me associar à COOP para receber descontos?

  Para se associar, é necessário ter um consumo mínimo de energia de R$500,00 por mês. Após atender esse requisito, basta entrar em contato conosco.

• Preciso instalar painéis solares em minha casa?

  Não. Ao se associar, você passa a receber os benefícios da energia gerada pela usina solar compartilhada, sem a necessidade de instalar nada em sua residência.

• Como será o pagamento para a COOP?

  Nosso associado paga uma taxa mensal de acordo com os créditos recebidos da COOP, e para a companhia de luz apenas o saldo mínimo não compensado. Esses dois valores somados irão totalizar até 20% menos do que você gastava anteriormente!

• Quanto vou economizar na minha fatura de energia?

  A economia varia conforme a análise de cada fatura. Em média, os associados podem ter uma redução de até 15% no valor da fatura mensal, dependendo do consumo de cada uma.

• O que acontece se eu mudar de endereço?

  Na troca de endereço, o associado deve informar a associação com antecedência, para que possamos realizar a transferência da unidade consumidora e garantir a continuidade do recebimento do desconto.

• Como o crédito chega até o associado?

  O crédito chega ao associado por meio do compartilhamento de créditos de energia. Esse crédito é aplicado na fatura do associado, gerando um desconto significativo.

• A COOP atende o Brasil inteiro?

  Atendemos nos estados de Rio Grande do Sul e Mato Grosso

• Posso me associar sozinho ou preciso de um grupo?

  Você pode se associar individualmente. No entanto, é importante lembrar que, para obter o desconto, o valor médio da sua fatura deve ser de aproximadamente R$ 500 mensais.